Pe 7 iulie, 22:00, biroul de alimentare cu energie electrică din Shenzhen a lansat weibo, în conformitate cu metroul Shenzhen construcție brutală, trei zile două săpa rupte 7 cabluri, industrie adâncă în partea de sus a orașului, clădirea CGNPC, Piața orientală, turnul de radio și televiziune, utilizatorii clădirii băncii de construcții din China, cum ar fi o pană de curent. În legătură cu această chestiune, reporterul a consultat metroul din Shenzhen. Metroul Shenzhen a răspuns spunând că la șantierul de metrou Gansha North, muncitorii unității de construcții au săpat cablul din cauza erorii de funcționare. După producerea accidentului, grupul de metrou a organizat imediat unitatea de construcții pentru a efectua reparații și reparații de urgență și, în același timp, a activat sursa de alimentare de așteptare pentru a minimiza impactul asupra alimentării cu energie electrică a unității electrice.
Pentru districtul futian, biroul de alimentare cu energie de metrou Shenzhen, unitățile afectate, inclusiv deeptown, clădirea CGNPC, Piața Orientală, turnul de radio și televiziune, cere scuze sincer utilizatori, cum ar fi clădirea băncii de construcție.
În continuare, metroul din Shenzhen a spus că va învăța cu atenție lecții și va organiza inspecția șantierului de construcție a conductelor subterane implicate în construcția metroului din oraș pentru a preveni incidentele similare să se repete.